AGB für Verbraucher

AGB der PetVet GmbH für Verbraucher


I. Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher im Sinne von §13 BGB mit uns als Anbieter über die Internetseite www.petvet-gmbh.de schließen.

(2) Verbraucher im Sinne der vorstehenden Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

II. Zustandekommen des Vertrages
(1) Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über unser Online-Warenkorbsystem abgeben.Dazu müssen Sie die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb" abgelegen. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Zur Kasse gehen!" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Auswahl Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern bzw. den Kauf abzubrechen (es reicht hierzu, dass Sie den Kauf nicht – wie im nächsten Absatz beschrieben – abschließen).

Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zur Bestellung bei uns ab.

Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung. Diese führt noch nicht zum Vertragsschluss.

(2) Wir können Ihr Angebot innerhalb eines Zeitraumes von zwei Kalendertagen mit Zusendung einer Bestellbestätigung oder Zusendung der bestellten Ware unter gleichzeitigem Versand einer Versandbestätigung annehmen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt Ihr Angebot als abgelehnt.

Sollten Sie keine entsprechende Nachricht erhalten haben (prüfen Sie hierzu bitte auch Ihren E-Mail Spam-Ordner), sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(3) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

III. Preise
(1) Alle genannten Preise sind in Euro und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten von Verpackung und Versand zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Für Verpackung und Versand (Versandkosten) der Lieferung innerhalb Deutschlands werden die Kosten gesondert berechnet. Die Höhe der Verpackungs-, Versand- und Versicherungskosten sind unter Versand- und Zahlungsbedingungen zusammengefasst. Versendungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.

(3) Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur innerhalb Deutschlands und nur zum Zeitpunkt der Bestellung. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Höhe der jeweiligen Preise für die Artikel sowie Verpackung und Versand.

VI. Zahlungsbedingungen
Zahlungen erfolgen wahlweise per Vorkasse (Banküberweisung im Voraus), giropay, Kreditkarte (Mastercard oder Visa) oder PAYPAL.

V. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

PetVet GmbH, Reichsstraße 78, 58840 Plettenberg, Fax: 02391 6015529, E-Mail: info@petvet-gmbh.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (PetVet GmbH, Reichsstraße 78, 58840 Plettenberg) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


VI. Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die von Ihnen bei der Bestellung mitgeteilte Lieferadresse.

(2) Soweit Sie Zahlung per Vorkasse gewählt haben, reservieren wir die Ware bei Eingang der Bestellung für Sie. Ein Versand der Ware erfolgt jedoch erst nach dem Eingang des Geldbetrages auf unserem Konto.

(3) Soweit Sie Zahlung per Vorkasse gewählt haben und der Geldbetrag nicht binnen einer Woche auf unserem Konto gutgeschrieben wird, können wir Ihre Bestellung ablehnen.

(4) Soweit wir aus durch uns zu vertretenen Gründen in Lieferverzug geraten oder eine Lieferung unmöglich wird, und dies nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, schließen wir die Haftung für Schäden aus. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten.

(5) Soweit wir aus durch uns nicht zu vertreten Gründen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) in Lieferverzug geraten wird die Lieferfrist angemessen verlängert. Wir werden Sie hierüber unverzüglich unterrichten. Für den Fall, dass die Ursachen der Verzögerung länger als vier Wochen nach Zusendung der Bestellbestätigung andauern, ist jede Partei berechtigt, von dem Angebot zurückzutreten.

(7) Die Lieferung erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale (§ 3 Abs. 2), deren genauer Betrag bei jeder Lieferung gesondert ausgezeichnet ist.

VII. Gewährleistung
(1) Ihre Ansprüche gegen uns bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt derzeit zwei Jahre.

(2) Schäden, die durch die unsachgemäße Nutzung des Kaufgegenstandes hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen uns. Die Unsachgemäßheit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben in den Packungsbeilagen des Herstellers.

VIII. Datenschutz
Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe des geltenden Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetz (TMG). Im Übrigen wird auf die Hinweise zum Datenschutz verwiesen.

IX. Sonstiges (Geltendes Recht/ Teilnichtigkeit)

(1) Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt deutsches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

(2) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3)  Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen. Eine unwirksame Bestimmung wird durch die geltenden gesetzlichen Regelungen.

Stand: April 2017